Chiamate l'ufficio competente al 0034 932 972 464. Orari apertura dalle 7 del mattino alle 23.00.

Dovrete recarvi presso l´Ufficio Lost & Found con la ricevuta del biglietto di viaggio e dei bagagli mancanti. Compilata una denuncia di smarrimento con la descrizione del bagaglio dovrete indicare come desiderate che avvenga la restituzione (di solito tramite corriere). La pratica aperta avrà un numero identificativo per contraddistinguerla.

Se smarrite il bagaglio nel viaggio di andata contattate la compagnia con la quale avete viaggiato la quale potrebbe autorizzare eventuali spese di prima necessità.

Nel caso il bagaglio non venisse ritrovato l´ufficio Lost & Found le chiederà di contattare la compagnia aerea, alla quale dovrà fornire una lista del contenuto dei bagagli smarriti per intraprendere ulteriori ricerche.